Ergenlerin iletişim ve sorun çözme becerileri arasındaki ilişkinin incelenerek okul sosyal hizmeti düzeyinde değerlendirilmesi

Ergenlerin İletişim Ve Sorun Çözme Becerileri Arasındaki İlişkinin İncelenerek Okul Sosyal Hizmeti Düzeyinde Değerlendirilmesi Bu araştırma; ergenlerin iletişim becerileri ve sorun çözme becerileri arasındaki ilişkiyi incelemek, bu iki kavramı okul sosyal hizmeti düzeyinde değerlendirilmek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma, 2017-2018 öğretim yılında Ankara Yenimahalle ilçesindeki 6 lisede öğrenim gören 600 ergen üzerinde yapılmıştır. Araştırma nicel araştırma modellerinden ilişkisel tarama modelinde tasarlanmıştır. Veri toplama araçları olarak kişisel bilgi formu, "İletişim Becerileri Envanteri''ve "Problem çözme becerileri ölçeği" kullanılmıştır. Yapılan çalışmanın sonucunda elde edilen bulgulara göre, öğrencilerin iletişim becerileri ile sorun çözme becerileri arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmaktadır (r=0,417; p<0,05). Buna göre iletişim becerileri yüksek olan ergenlerin sorun çözme becerileri de yüksektir. Araştırmada ayrıca ergenlerin soyo –demografik özelliklerine ilişkin (sınıf, cinsiyet, yaş, kardeş sayısı, anne-baba durumu, anne-baba eğitim durumu, ailenin ekonomik durumu v.b.) bulgulara ve bunların tartışmasına yer verilmiştir. Bu bağlamda yapılan bu araştırmada %60.3 ile 362 kız öğrenciyle ve %39.7 ile 238 erkek öğrenciyle çalışılmıştır. Elde edilen bulgularda iletişim becerilerinin cinsiyete göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık göstermemektedir. Yapılan bu araştırmada elde edilen bulgularda problem çözmenin cinsiyete göre istatistiksel olarak anlamlı farklılık göstermemektedir. Araştırmaya katılan ergenlerde iletişim becerilerinin ve problem çözme becerilerinin yaşa ilişkin anlamlı bir farklılık göstereceği düşünülmüştür. Yapılan analiz sonucuna göre problem çözme becerileri, yaşa göre farklılık göstermektedir ve 14 yaş grubundaki öğrencilerin problem çözme becerileri en yüksektir. Bu çalışmanın sonucuna göre 14 yaş grubu ile 17 ve üstü yaş grubu arasındaki fark anlamlıdır. vii Yapılan çalışmanın sonucunda aynı zamanda ergenlerin algıladıkları aile ilişkileri, arkadaş ilişkileri ve akademik başarılarında elde edilen bulgulara ve bunların tartışmasına yer verilmiştir. Araştırmaya katılan ergenlerin İBDÖ ile PÇE aldıkları puanlara ilişkin bulgulara ve tartışmasına yer verilmiştir. İletişim becerileri ile problem çözme becerileri arasında elde edilen korelasyon testi sonuçlarına yer verilmiştir. Yapılan çalışmanın sonucunda ergenlerin iletişim becerisi geliştirmede ve problem çözmede okul sosyal hizmeti uygulamasına ihtiyaç duymakta olduğu düşünülerek bazı öneriler sunulmaya çalışılmıştır. Ergenlerin iletişim becerileri düzeylerini artırmaya yönelik olarak okullarda etkin bir şekilde gruplarla sosyal hizmet uygulamasının yapılması yararlı olabilir. Sorun çözme becerilerini geliştirici, yapıcı ve destekleyici, yaratıcı, yenilikçi tutumlar, yöntemler kullanılabilir. Özelliklede bireylerin Sorun çözme becerilerini geliştirici eğitim programları hazırlanabilir. Elde edilen bulguları, bundan sonra yapılacak araştırmalara yol gösterecek biçimde alan yazını ışığında tartışılmış ve yorumlanmıştır. Anahtar kelimeler: Ergen iletişimi, ergenlerin sorun çözme becerileri, okul sosyal hizmeti.