Hemşirelik hizmetlerinde yönetsel ve organizasyonel sorunlar: Pamukkale Üniversitesi Sağlık, Araştırma ve Uygulama Merkezi

Bütüncül sağlık hizmetlerinin öneminin ve toplumun kaliteli yaşam talebinin arttığı günümüz toplumunda sağlık hizmetlerinin temel yapı taşlarından biri de hemşirelik hizmetleridir. Bu araştırmanın amacı sağlık hizmetlerinin etkin ve verimli bir şekilde sunumunu sağlamak için, hemşirelik hizmetlerindeki yönetsel ve organizasyonel sorunları saptamak ve bunlara yönelik çözüm önerileri geliştirmektir. Çalışmanın özellikle sağlık çalışanlarıyla ilgili olan bölümlerinde mesleki bilgi ve deneyimlere de yer verilmiştir. Çalışmada tarihçi metot ve buna bağlı olarak kaynak taraması tekniğinden faydalanılmıştır. Pamukkale Üniversitesi Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezindeki yönetsel ve organizasyonel sorunların tespiti için belirlenen 57 soruluk anket uygulaması kullanılmıştır. Anket uygulamasının güvenilirlik katsayısı 0,818 olarak bulunmuştur. 268 kişiye uygulanan anket çalışmasında aritmetik ortalama, yüzde ve t testi kullanılmıştır. Araştırma sonucunda gençlerin, bekarların, eğitim seviyesi düşük olanların ve hizmet süresi az olanların ve organizasyonel sorunları daha çok yaşadıkları görülmüştür. Kurumun hedefleri belirlenirken çalışanların fikrinin alınması ekip çalışmasının belirlenmesi ve sağlıklı bir iletişim ağının sağlanmasının ise yönetsel ve organizasyonel sorunların oluşmasını önlediği görülmüştür.