İnsan kaynaklar yönetimi süreçlerinin çalışan performansına etkisi: İnsani yardım örgütleri üzerine bir çalışma

Bu çalışma Gaziantep'te faaliyet gösteren sivil toplum örgütlerini temel alarak insan kaynakları süreçlerinin çalışan performansı üzerindeki etkisini saptamayı amaçlamaktadır. İnsan kaynakları yönetimi süreçleri (bağımsız değişkenler); iş analizi, iş tasarımı, iş güvenliği, iş başarası planı, iş memnuniyeti olarak ele alınırken, araştırmanın bağımlı değişkeni ise iş performansı olarak tanımlanmıştır. Araştırmada İK departmanına sahip ve bünyesinde İK sistemleri ile süreçlerini uygulayan ve yaklaşık 50 çalışana sahip 12 insanı yardım kuruluşunun 122 adet çalışanına anket yapılmıştır. Anketler hem yüz yüze ziyaretler sonucu hem de elektronik ortamda toplanmıştır. Sonuç olarak, İKY süreçlerinin çalışanların iş performansı üzerindeki etkisi regresyon analizi ile belirlenmeye çalışılmış, en güçlü değişken ise iş tatmini olmuştur. Anahtar kelimeler: İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY), STK, İş analizi, İş tasarımı, İş güvenliği, İş başarısı planı, İş memnuniyeti, İş performansı.