Performansa dayalı ek ödeme yapılmasının çalışan motivasyonu üzerindeki etkileri: Çivril Devlet Hastanesi örneği

Bu tez çalışmasında; performans kavramı ele alınmış, performans değerlendirilmesi, amacı, önemi ve yararları açıklanmış, yöntemleri farklı yaklaşım şekilleriyle belirtilmiştir. Sağlık hizmetlerinde performans ölçümü ve bu ölçümün sonucunda Sağlık Bakanlığı performansa dayalı ek ödeme (PDEÖ) sisteminin nasıl uygulandığı, gelinen son noktanın hangi durumda olduğu belirtilmiştir. Performansa dayalı ek ödeme yapılmasının çalışan motivasyonu üzerindeki etkileri genel bilimsel hatlarıyla tanıtıldıktan sonra, Çivril Devlet Hastanesinde çalışanların PDEÖ sisteminden nasıl etkilendikleri, değerlendirmeleri, olumlu ve olumsuz yaklaşımları, ek ödemenin motivasyonlarına etkileri yüz yüze yapılan anket çalışmalarıyla analiz edilmiştir. Araştırma Çivril Devlet Hastanesinde çalışan ve performansa dayalı ek ödemeden yararlanan tüm personeli kapsamaktadır. Elde edilen veriler ve yapılan analizlerin değerlendirilmesi ve yorumlaması yapılmıştır. Elde edilen bulgular neticesinde başlangıçta öngörülen varsayımların doğrulanıp doğrulanmadığı sonuç kısmında açıklanmış, PDEÖ sisteminin çalışan motivasyonu üzerinde tespit edilen olumlu ve olumsuz yönlerine, nedenlerine ve olumsuz yönlerinin giderilmesi hususunda ki açıklama ve önerilere sonuç kısmında yer verilmiştir.