Tükenmişlik, stres ve sağlık çalışanları

Günümüzde özellikle insanlarla yüz yüze ve yakın iletişim kurmayı gerektiren sağlık çalışanlarının tükenmişlik yaşama oranları yüksektir. Tükenmişlik, mesleğin doğası gereği yaşanan stresle başa çıkamama sonucu gözlenen fizyolojik ve duygusal alanlarda hissedilen tükenme hissiyle kendini ortaya çıkaran bir durumdur. Tükenmişlik veya stresle ilgili hastalıkların artış göstermesi, iş gücünü etkileyen bir etken olması, çalışma ortamında hata ve kazaları arttıran bir faktör olması ve hastalara sunulan bakımın kalitesini etkilemesi nedeniyle, tükenmişliğin ve stresin sağlık çalışanları üzerindeki etkilerine önem verilmeye başlanmıştır. Bu çalışmada, çalışan sağlık personelinin tükenmişlik ve stres düzeylerini tespit etmek, çalışma ortamının tükenmişliğe ve strese neden olup olmadığını ortaya çıkarmak amaçlanmıştır. Yapılan araştırmalarda sağlık sektöründe çalışan sağlık personeli fiziksel ve ruhsal sorunlar yaşayarak, hasta ve hasta yakınlarına da duygusal destek vermek zorunluluğu çalışanları daha da yıpratmakta ve tükenmeye sebep vermektedir. Bireylerin mesleki beklentileri bulunduğu çalışma koşullarına uygun olarak belirlenmeli, mesleki algı ve düşünceleri kesinleştirilmelidir. Kişiler eğitim ve strateji taktikleriyle bilgilendirilerek olaylara nasıl bakış açısı kazanacaklarını öğrenmelidirler ve sosyal aktivitelere yönlendirilerek zihnen ve bedenen rahatlamaya teşvik edilmelidirler. Sağlık çalışanlarında tükenmişliğe ve strese neden olabilecek kişisel ve mesleki faktörler detaylı olarak incelenmeye çalışılmıştır. Bu çalışma da problemlerin saptanması ve çözüm önerileri getirilmesi açısından önemli bilgiler sağlayabileceği düşünülmektedir.