Bilgi yönetiminin inovasyon sürecine etkileri

Küreselleşen dünyada bilgi, etkisini ve önemini gerek iş yapma ve uygulama şekillerinde gerekse kullanım alanlarında yaşanan değişimlerle beraber daha fazla hissettirmeye başlamıştır. Bilginin bu denli yoğun kullanımıyla bilgi temel bir girdi olarak algılanmaya başlanılmış ve bilgi toplumunun temelleri atılmıştır. Değişen tüketici davranışları ve rekabet koşulları organizasyonları çevrelerini daha iyi analiz etmeye, analizler sonucu elde ettikleri verileri en etkin şekilde kullanmaya yönlendirmiştir. Bilginin etkin şekilde yönetimi için sağlam temeller üzerine kurulmuş bir bilişim sistemi gereklidir. Bilgininin analizi, depolanması, güvenirliğinin sağlanması, zamanında ve ekonomik olmasını sağlayan bilişim sistemleri organizasyonların sinir sitemi gibi çalışarak gerekli durumlarda reflekslerin verilmesini sağlar. Yeni bir kavramı, yeni bir ürünü, süreci, hizmet ya da görüşü kabul etme ve beraberinde uygulamak olarak ifade edilebilen inovasyon, bilişim sistemlerinden süzdüğü bilgiyi kullanarak gelişim sağlar. Ürün ve hizmetler kadar organizasyonların da belirli sürelerle yenilenmesi gerekir. Bilişim teknolojileri organizasyonlara ihtiyacı olan bu yenilikleri sağlamak amacıyla işletmelerin yeniden yönetimi ve tasarımı konusunda onlara ışık tutar. Başarılı bir inovasyon süreci için bilgi en gerekli etkendir. Ön görüler, deneyimler ve kazanılan tecrübelere dayanılarak yapılan her inovasyon organizasyonu riske atma olasılığı her zaman geçerlidir. Bu nedenle organizasyonlar inovasyon süreçlerine bilgiyi yoğun şekilde dahil etmelidirler. Analizler sonucu doğru şekilde kullanılan bilgi ile organizasyonlar ürün veya hizmet üretim süreçlerine en önemli katkıyı yaparak amaçlara ve hedeflere kanalize olmuş, daha tercih edilebilir yeni teknolojileri, yeni ürün ve hizmetleri üretebilirler. Bu nedenle inovasyonun içi olabildiğince analiz edilmiş bilgi ile doldurulmalıdır. Unutulmamalıdır ki; bilgi inovasyonun en önemli yakıtıdır. Anahtar Kelimeler : Bilgi, Bilgi Yönetimi, İnovasyon