Çalışma hayatında motivasyon (Körfez Devlet Hastanesi örneği)

Küreselleşme, teknolojik gelişmeler, bilginin yaygınlaşması ve iletişim olanaklarının artması gibi faktörlerin etkisi ile daha esnek hale gelen çalışma hayatında; örgütlerin başarısı sahip oldukları insan kaynağını etkin bir şekilde yönetip yönetmediğine bağlıdır. Örgütler çalışanlarını, amaçları doğrultusunda yönlendirebildiği, teşvik edebildiği ve harekete geçirebildiği sürece, rekabetin emek faktörü üzerinde yaşandığı günümüz esnek çalışma hayatında başarılı olabilecektir. Motivasyon insan ilişkilerine yön veren en önemli olgulardan biridir. Hangi türde olursa olsun bütün işletmelerin, kurum ve kuruluşların ortak hedefi insanların çabalarını, amacı gerçekleştirmeye doğru yoğunlaştırmaktır. İş ne olursa olsun sonuçta istenilen şey söz konusu işin yapılabilmesi ise, insanın istekli olmasını, işi benimsemesini gerektirir. İşte bu isteği sağlayan, bireyin motivasyon düzeyidir. Hastaneler; farklı eğitim, bilgi ve ihtiyaçlara sahip çok sayıda meslek grubunun çalıştığı karmaşık ve işlevsel bağımlılığı olan örgütlerdir. Bu örgütlerde hizmet sunumunun temel belirleyicisi çalışanlardır. Hastaneler gibi, verilen hizmetin kişisel olduğu ve yoğun çabayı gerektirdiği hizmet örgütlerinde etkiliğin sağlanabilmesi için, çalışanlar arasında yüksek bir doyum düzeyinin sağlanması gerekli görülmektedir. Yukarıda söylenenler çerçevesinde bu çalışma, hastanenin yöneticileri ve çalışanları arasındaki uyumun arttırılmasını amaçlamaktadır. Bu uyum arttırıldığı takdirde, sağlık hizmeti sunumunda, çalışan ve hasta memnuniyeti sağlanacaktır.