Hastanelerde örgüt kültürünün çalışanların örgütsel bağlılığına etkisi, (İzmir Bozyaka Eğitim ve Araştırma Hastanesi örneği)

Örgüt kültürü kavramı 20. yüzyılın ikinci yarısından sonra giderek büyük önem kazanmaya https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/dizinEkle.jsp başlamıştır. İşletmelerde gelişen örgüt kültürü çalışanların örgütsel bağlılığını olumlu veya olumsuz yönde etkilemektedir. Örgütsel bağlılık, çalışanların örgüt de kalıcı olabilme arzusu ile örgütün amaçlarına ulaşması için daha fazla çaba göstermesidir. Örgütsel bağlılık arttıkça çalışanların iş verimi de artmaktadır. İnsan sağlığı açısından çok önemli kurumlar olan hastaneler sağlığın korunması, hastalıkların tanı ve tedavisinde en önde gelen kuruluşlardır. Bu nedenle hastanelerde iş verimliliği ve verilen hizmet kalitesinin arttırılmasında son yıllarda örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık kavramları büyük önem kazanmaya başlamıştır. Çalışanların örgütsel bağlılığı üzerindeki etkilerinin belirlenmesine yönelik gerçekleştirilen bu çalışma ile İzmir Bozyaka Eğitim ve Araştırma Hastanesi' çalışanlarının verilerinden elde edilen sonuçlar doğrultusunda, kamu hastane yöneticilerine örgütsel bağlılığı arttırmada yararlanabilecekleri bilimsel bir veri oluşturulması amaçlanmıştır. Araştırmada veri toplama yöntemi olarak, araştırmanın amacı doğrultusunda hazırlanan anket formu kullanılmıştır. Araştırma kapsamına dahil edilecek örneklem grubu olarak Bozyaka Eğitim ve Araştırma Hastanesinde; 1.030'u kadrolu, 656'sı ise sözleşmeli hizmet alımı kapsamında toplam 1.686 çalışan arasından rastgele örneklem seçimi yöntemi ile n=312 örneklem seçilmiş ve bu kişilere anket uygulanmıştır. Araştırma verilerinin analizi sonucunda, hastane çalışanlarının, bir kurum kültürünün varlığı konusunda pozitif bir algıya sahip olmadıkları gibi kurum kültürünü gösteren amaç, hedef, sistem ve uygulamaların olmadığına dair güçlü bir algıya sahip oldukları sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca, araştırmaya katılanların çalıştıkları hastaneye karşı bağlılık duygusu hissetmedikleri ve kurumun amaç ve hedeflerini benimsemedikleri sonucuna ulaşılmıştır. Bu bulgular göre, kamu kuruluşlarında, özel sektör kuruluşlarında görülen türde bir örgüt kültürü oluşmadığı ve örgüt kültürünün oluşmamasının temelinde, bürokrasinin ve kamu hiyerarşisinin varlığının etken olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu çalışma insan sağlığı açısından büyük öneme sahip hastanelerin örgüt kültürüne verdikleri değer ile sağlık çalışanlarının hastane kültürünü algılamaları ve örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkiyi belirlemek açısından önem taşımaktadır.