Örgütsel çatışmalar ve çatışma aşamalarında çatışma çözme yöntemleri

Çatışma, tüm canlıların yaşamlarının bir parçasıdır. İnsanın olduğu her yerde muhakkak çatışma vardır. Farklılıklar, çatışmaların en önemli nedenleri arasındadır. İnsanların beraber yaşamak zorunda oldukları yerlerden birisi örgütlerdir. Örgütsel çatışmalar; bireyler arası çatışmalar, gruplar arası çatışmalar ve yatay çatışmalar gibi bazı türlere ayrılmaktadır. Örgütsel çatışmaların sık yaşanıyor olması, çatışmaların bireyler ve örgütler üzerinde önemli yıkıcı etkilerinin olması gibi nedenler örgütsel çatışmaları önemli bir konu haline getirmektedir. Bu çalışma, iki ana bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde örgütsel çatışma kavramı, türleri, nedenleri ve örgütsel çatışmaların bireyler ve örgütler üzerindeki etkileri üzerinde durulmuştur. İkinci bölümde ise, örgütsel çatışma aşamaları ve çatışma çözme yöntemleri üzerinde durulmuştur. Çatışmaların ortadan kaldırılması ya da önlenmesi çalışanların ve yöneticilerin öncelikli görevleri arasında olmalıdır. Örgütlerde meydana gelen çatışmaların örgütler ve bireyler üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirmek için; çatışmaya uygun aşamada doğru yöntemle müdahale edilmesi gerekmektedir. Bu nedenle çatışma çözme yöntemleri, çatışmanın aşamalarına göre gruplandırılmış ve gruplandırılma nedenlerine de ayrıntılı bir şekilde yer verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Çatışma, Örgüt, Örgütsel Çatışma, Çatışmanın Aşamaları,Çatışma Çözme Yöntemleri