Türkiye'de 112 acil sağlık hizmetlerinde çalışan sağlık personellerinin ekip çalışması tutumu ve iş doyumu ilişkisinin değerlendirilmesi

Dünya genelinde meydana gelen afet ve savaş gibi toplumları etkileyen hastalıklar sağlık hizmetlerine olan ihtiyacı gözler önüne sermektedir. Sağlık hizmeti sunan her birim birbirlerine bağlı ayrılmaz bir parçadır. Bu birimler içerisinde en önemlilerinden biride hiç şüphesiz hastane öncesi acil sağlık hizmetleridir. Yapılan çalışmalar hasta veya yaralılara hastane öncesinde ulaşılarak hızlıca tanı konulup, tedavi basamaklarının devreye alınmasının sağ kalım üzerinde son derece kritik olduğunu ortaya koymaktadır. Hastane öncesinde sunulan sağlık hizmetindeki kalitenin artması doğru bir ekip çalışmasından geçmektedir. Doğru bir ekip çalışması sağlık personelleri üzerindeki stresi ve baskıyı ortadan kaldırarak daha doğru ve daha profesyonel yaklaşımda bulunmalarını sağlar ve çalışanların iş doyumları artarken hasta ve yaralıların yatış sürelerinde kısalmaya, güvenli bir hasta bakımı almalarına katkı sağlar. Bu çalışma Türkiye'de hastane öncesi acil sağlık hizmetleri istasyonunda görevli sağlık personellerinin ekip çalışması tutumu ve iş doyumu ilişkinin değerlendirilmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırma ve veri toplama Mart 2022 – Kasım 2022 tarihleri arasında Kırıkkale 112 Acil Sağlık Hizmetleri bünyesinde bulunan 17 istasyonda gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın örneklemini çalışmaya katılmayı kabul eden ve yöneltilen sorulara eksiksiz yanıt veren 204 sağlık personeli oluşturmaktadır. Veri toplama aracı olarak literatür taraması yapıldıktan sonra Kişisel Bilgi Formu, Ekip Çalışması Tutum Anketi (EÇTA) ve Minnesota İş Doyum Ölçeği (MİDÖ) tercih edilmiş ve kullanılmıştır. Veriler, araştırmacı tarafından, katılımcılara anket tekniği uygulanarak gerçekleştirilmiştir. Anket sonucu elde edilen veriler SPSS 21.0 analiz programı ile değerlendirilmiş olup, katılımcıların tutum puan ortalamaları, demografik özelliklerine göre 0.02 anlamlılık düzeyinde, anlamlı bir farklılık gösterip göstermediği, istatistiksel testler kullanılmıştır. Sınıfsal ölçek tipinin güvenirlik katsayısı 0.79 bulunmuştur. Söz konusu anket formu sorularının güvenirlik katsayısı 0,46 olarak saptanmıştır. Yapılan analiz sonucunda ekip çalışması tutumu ve iş doyumu arasındaki ilişki detaylıca incelenmeye çalışılmıştır. Analizin bazı noktaları disiplinler tek tek bazı noktaları ise birleştirilerek değerlendirilmiştir. Sonuç olarak elde edilen veriler ışığında bazı noktalarda ekip çalışması ve iş doyumu arasında anlamlı bir bağ bulunmuşken bazı noktalarda ise anlamlı ilişki oluşturacak yeterli veriye ulaşılamamıştır.